Careers

• Experiencia mínima de 3 años labores contables.
• Licenciatura en Contaduría.
• Manejo de Excel avanzado.
• Inglés avanzado.

• Capacidad y criterio en toma de decisiones.
• Alto nivel de responsabilidad.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

1. Ciclo Contable
2. Planillas
3. Cuentas por Pagar
4. Cuentas por Cobrar
5. Facturación Electrónica
6. Inventarios

• Plaza fija con las condiciones de Ley, Asociación Solidarista.

• Favor enviar su CV antes del 9 de mayo del 2019 incluyendo referencias laborales y pretensión salarial al correo carolina.aguilar@tropicalstudies.org

Educación:

• Poseer estudios en administración, turismo, hotelería, o relaciones públicas.

Experiencia:

• Experiencia laboral en ONG’s (Organizaciones sin fines de lucro) o Centros de Educación que han requerido coordinación, logística y reservaciones para grupos académicos o educativos.
• Experiencia en labores de logística y reservaciones (3 años mínimo –requisito mandatorio) para grupos educativos y turísticos.
• Experiencia laboral en servicio al cliente, atención al público.
• Experiencia en el manejo de eventos especiales.
• Experiencia en las negociaciones, venta de servicios.

Otros requisitos de especialización:

• Idioma inglés (100% oral y escrito – requisito mandatorio).
• Experiencia en manejo de sistemas de reservaciones.
• Manejo de ambientes Windows (Explorer, Outlook, Word, Excel).

Otros requisitos:

• Licencia B1 al día (preferible)
• Excelente servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Alto nivel de responsabilidad.
• Proactivo(a), dinámico(a)
• Capacidad para seguir procedimientos, monitorear y prever detalles operativos.
• Gran talento para las negociaciones y manejo de relaciones interpersonales.
• Ordenado(a), organizada(o)
• Destrezas para trabajar en equipo.
• Habilidad para actuar en forma preventiva en la identificación y resolución de situaciones de crisis y riesgo.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad de aprendizaje y adaptabilidad al trabajo.
• Demostrar la transparencia, excelencia e innovación en su trabajo.

• Atender la recepción de la Estación Biológica La Selva, recibiendo público, atendiendo consultas presenciales o por escrito, haciendo facturación y cobros, colaborando y coordinando con otros departamentos los servicios a los clientes presentes o por llegar a la Estación.
• Recibir solicitudes, planificar y ejecutar itinerarios, cotizaciones y reservaciones solicitadas y su logística (OET y ESINTRO).
• Hacer reservaciones internas o con otros sitios en el resto del país (hoteles, reservas biológicas, parques nacionales, sitios de playa, otros)  los servicios necesarios para la atención logística de Grupos Educativos (FLAGs) y cursos OET (transporte local–terrestre/acuático/aéreo), hospedaje, alimentación, programas académicos, asistentes de curso, transporte internacional, servicios médicos, trámites migratorios, permisos MINAE, equipo de acampar, cocineros, comida, botiquines, visitas a CRO con charlas de bienvenida, meriendas y almuerzos, etc.).
• Preparar materiales informativos y promocionales, incluyendo página web.
• Preparar, tabular y revisar encuestas de satisfacción.
• Mantener reuniones de trabajo con otras Unidades y Departamentos, para el correspondiente apoyo logístico a grupos, cada vez que sea necesario.
• Mantener comunicación constante con las unidades varias y Estaciones OET y con otros sitios en el resto del país (hoteles, reservas biológicas, parques nacionales, sitios de playa, otros) los servicios necesarios para la atención logística del departamento (transporte local–terrestre/acuático/aéreo), hospedaje, alimentación, programas académicos, asistentes de curso, transporte internacional, servicios médicos, trámites migratorios, equipo de acampar, cocineros, comida, botiquines, visitas a CRO con charlas de bienvenida, meriendas  y almuerzos, etc.).
• Elaborar estadísticas anuales sobre visitación de estos grupos según estación OET y sitos no OET igualmente por categorías de nacionales, internacionales, miembros OET, no miembros OET, latinos, no latinos, otros.
• Colaborar con NAO, Jefatura Inmediata, otras Unidades de CRO, Estaciones y otros, en atención de solicitudes específicas que le sean requeridas.
• Tramitar pequeñas compras o alquileres para estos grupos.
• Dar seguimiento a los pagos por parte de clientes o usuarios, cuando deban hacerse en otras oficinas de la Organización.
• Cubrir la atención de la tienda de suvenir cuando sea requerido.
• Conocer y manejar a diario el sistema de reservaciones OET.
• Recibir, atender y tramitar la correspondencia y documentos propios de las funciones.
• Cualquier otra función que le asigne su jefe inmediato, o le soliciten otras oficinas en OET o NAO dentro de las características del puesto y las capacidades del funcionario(a).

• Estudios:  Administrativos, Turismo o Hotelería

• Bilingüe 100% oral y escrito

• 3 años

• Plaza fija con las condiciones de ley, Asociación Solidarista,  entre otros beneficios.

• Favor enviar su CV  al email: carolina.aguilar@tropicalstudies.org  antes del 31 de mayo 2019, incluyendo aspiración salarial, hoja de delincuencia.